Bloemetje van tankstation niet altijd super
Out-of-home | 06-09-2010 11:00 | Eelco Brandes
.JPG "Bloemetje van tankstation niet altijd super")
NIEUWVEEN - Nederlandse klanten zijn over het algemeen tevreden tot zeer tevreden over de bloemen die ze kopen bij een supermarkt. Een bloemetje bij een tankstation voldoet echter niet altijd aan ieders tevredenheid, blijkt uit een onderzoek van het Productschap Tuinbouw.
Bij de kiosk en bij de supermarkt is respectievelijk 91 en 89 procent tevreden tot zeer tevreden over de bloemen en is 4 procent ontevreden. De benzinestations blijven daarbij wat achter met 83 procent van de klanten dat tevreden is en 12 procent dat ontevreden is.
Als de consument na een of twee dagen tot de conclusie komt dat de bloemen te snel verwelken, gaat ruim de helft terug en meestal wordt dan gevraagd om een nieuwe bos, soms om geld. Bijna de helft, vooral de jongeren, laten het voor wat het is: pech gehad.
Naar het complete nieuwsoverzicht