'Co-creatie makkelijk toepasbaar in out-of-home'
Out-of-home | 22-02-2012 09:40 | Andre van der Vlerk
AMSTERDAM - Het betrekken van de consument bij de ontwikkeling of verbetering van nieuwe producten, ook wel co-creatie genoemd, is in out-of-home gemakkelijk toe te passen. Dat stellen marketeers Tim Meuleman en Robert van Meer in een interview in de nieuwe Out.of.Home Shops.
Ondernemers zouden hun klanten kunnen laten meedenken over nieuwe hamburgervariaties of toppings op koffie. In het interview zegt Meuleman: “Beloon mensen door op een bordje te schrijven dat de ‘koffie van vandaag’ is gemaakt door Antje van de Ven. Geef de consument die erkenning.”
Meuleman en Van Meer zijn de auteurs van ‘De C2B Revolutie’, een boek dat onlangs werd bekroond met de PIM Marketingprijs. In het boek stellen ze dat de macht steeds meer aan de consument is en steeds minder bij bedrijven ligt. Recente voorbeelden zijn de Wikileaks van Julian Assange en de revoluties in de Arabische wereld. Bedrijven kunnen daarom niet anders dan de consument serieus nemen.
Lees het interview met Tim Meuleman en Robert van Meer in de februari-editie van Out.of.Home Shops die zaterdag verschijnt.
Bron: Out.of.Home Shops
Naar het complete nieuwsoverzicht