BREDA – Wederom valt Mondelez in de prijzen. Hoe zij dit keer op keer voor elkaar krijgen, wordt uitgelegd door Hugo Pero, customer team lead AFH, Ivo Molkenboer en Pascal Koning, beiden key account manager AFH, en Demi Koeleman, customer category manager.
Fabrikant: Mondelez
Categorie: Zoetwaren
Criterium: Winstgevendheid
Wat betekent deze erkenning voor jullie organisatie?
Pero: “Eerlijk? Dit voelt als een enorme bevestiging. Als out-of-hometeam bij Mondelēz werken we dagelijks keihard aan het laten groeien van onze categorieën in een kanaal dat continu in beweging is. Deze award laat zien dat onze aanpak niet alleen op papier werkt, maar ook écht resultaat oplevert voor ons, onze partners en de hele keten. Het is een prijs van het hele team: onze key account managers, ons supportteam en alle partners waarmee we samenwerken.”
Wat zijn volgens jullie de doorslaggevende factoren geweest voor deze overwinning?
Pero: “Het begint bij focus. We hebben heel bewust gekozen voor een strategie waarin winstgevendheid centraal staat. Niet alleen volume draaien, maar slimme groei realiseren. Dat betekent: de juiste producten op het juiste moment in het juiste kanaal. Daarnaast investeren we veel in data en inzichten. We nemen geen beslissingen op onderbuikgevoel, maar onderbouwen onze keuzes met harde cijfers. En misschien wel het belangrijkste: we hebben een team dat ownership pakt en niet bang is om anders te denken.”
Welke elementen beschouwen jullie als onmisbaar voor langdurig en wederzijds succes?
Molkenboer: “Vertrouwen en transparantie. Wij geloven dat je alleen duurzaam kunt groeien als je écht samenwerkt met je partners. Dat betekent open zijn over je plannen, samen kijken naar kansen en eerlijk zijn als iets niet werkt. Daarnaast is consistentie key, we leveren wat we beloven en denken altijd mee vanuit het perspectief van de markt.”
Hoe stimuleren jullie de groei of innovatie binnen jullie categorie?
Koeleman: “We kijken continu naar wat de consument wil en vertalen dat naar concrete kansen voor het out-of-homekanaal. Denk aan nieuwe formats, impulsoplossingen en activaties die passen bij specifieke consumptiemomenten. Innovatie zit bij ons niet alleen in het product; je vindt het bovendien in hoe we samenwerken en hoe we data inzetten om kansen te spotten.”
Wat maakt jullie aanpak richting groothandels en ondernemers zo effectief?
Koning: “We proberen altijd te denken vanuit de ondernemer. Wat heeft die persoon nodig om succesvol te zijn? Dat gaat verder dan alleen een goed product leveren. We bieden categorieadvies, delen marktinzichten en helpen bij het optimaliseren van het assortiment. Richting groothandels zorgen we voor een heldere, gezamenlijke groeistrategie. Geen one-size-fits-all, maar maatwerk per kanaal en per partner.”
Hoe anticiperen jullie op de veranderingen in het koop- en consumptiegedrag in het out-of-homekanaal?
Molkenboer: “Het out-of-homelandschap verandert snel. Consumenten willen gemak, kwaliteit én beleving. Wij volgen die trends en passen ons aanbod daarop aan. Door continu in gesprek te zijn met onze partners, kunnen we snel schakelen.”
Wat staat er op de planning om de relatie met jullie partners nog beter te maken?
Koning: “We willen nog meer investeren in gezamenlijke businessplanning en het delen van inzichten. Het doel is simpel: samen slimmer worden en samen groeien. Voor 2027 zullen we daarnaast meer inzetten op specifieke out-of-homeitems en -activaties.”
Waar zijn jullie het meest trots op als je terugkijkt op het afgelopen jaar?
Pero: “Op het team. De mensen die elke dag het verschil maken. We hebben het afgelopen jaar laten zien dat je met een relatief klein, maar gedreven team grote impact kunt maken. En nu deze award, dat is de kers op de taart. Maar we zijn nog lang niet klaar.”
