HAZELDONK – Shell is tevreden over de ervaringen met wc-concept 2theloo in de tankstations. Zo tevreden zelfs dat de oliemaatschappij het nodig vond de miljoenste bezoeker van wc-concept ‘2theloo’ feestelijk te onthalen.
De miljoenste klant met aandrang werd bij Shell Hazeldonk-West beloond met taart en een goodiebag. Shell is naar eigen zeggen enthousiast over 2theloo omdat de wc-formule een van de ergernissen van Nederlanders wegneemt: vieze snelwegtoiletten. De introductie van een geheel nieuw toiletconcept past binnen het service denken van Shell, zegt het bedrijf. Zo wordt ook de rest van de shops gerestyled. Steeds meer stations krijgen een ‘bakery’ met vers gebakken en belegde broodjes en verse koffie.
Uitrol
Shell heeft inmiddels 35 shops langs snelwegen uitgerust met een 2theloo. Eind 2012 moeten dat er vijftig zijn. Een bezoek aan 2theloo bij Shell kost vijftig cent. Hiervoor krijgt de klant een kortingsvoucher die kan worden ingeleverd bij besteding in de Shell shop. De 2theloo-formule wordt naast Nederland op dit moment uitgerold in onder meer Polen, Spanje, Portugal, Israël, Engeland, Brazilië, Hongarije en Canada.
Fotobijschrift
Bij Shell Station Hazeldonk-West aan de A16 werd een gezin dat net op vakantie ging, in de watten gelegd bij het toiletbezoek.
Bron: Out.of.Home Shops
